THE ARD
support

Support

Help is on the way

Support center

De eerste stap naar een oplossing is vragen om hulp. Om dit voor ons beide makkelijker te maken werken we met een support center. Dit zorgt ervoor dat vragen en antwoorden netjes bij elkaar kunnen blijven, wel zo duidelijk.

Meekijken

Soms is het nodig om lokaal mee te kunnen kijken op je computer. Of om zelfs lokaal instellingen aan te passen of software te installeren. Hoewel wij graag langskomen om dit onder het genot van een kopje koffie te komen doen is dit niet altijd de meest efficiƫnte manier. Vandaar dat wij graag ook werken met Teamviewer voor dergelijke support op afstand. Hiervoor heb je een klein stukje software nodig.